Allgemeine Geschäftsbedingungen / Widerrufsbelehrung / Liefer- und Zahlungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen / Liefer- und Zahlungsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragsschluss
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren (insbesondere Bücher, Zeitschriften, Loseblattwerke und digitale Medien) und die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen der ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten GmbH & Co. KG (im Folgenden: „Verkäuferin" oder „ifb-medien") und Unternehmern (§ 14 BGB) im Online-Shop unter www.ifb-medien.de geschlossen werden. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher sind von diesen AGB ausgeschlossen. Ifb-medien behält sich vor, die Unternehmereigenschaft bei der Registrierung im Online-Shop durch geeignete Unterlagen (z.B. Gewerbeschein, etc.) zu überprüfen.
1.2 Von diesen Bedingungen abweichende Geschäfts- oder sonstige Nutzungsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- und/oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen; diese werden nicht Bestandteil von Vereinbarungen, es sei denn, die Bedingungen werden von ifb-medien schriftlich bestätigt.
1.3 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop von ifb-medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot von ifb-medien, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtige Bestellung abschicken" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung für die von ihm ausgewählten Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unverzüglich nach Zugang der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme durch ifb-medien dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die ifb-medien das Angebot des Kunden durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Zusendung des bestellten Produkts annimmt. Die Annahme kann innerhalb von drei Tagen nach Zugang des Angebots erfolgen.
1.4 Bestellungen für Zeitschriften und Fortsetzungswerke werden an die entsprechenden Verlage zur weiteren Auftragsabwicklung abgegeben. Der Vertrag kommt jedoch mit ifb-medien zustande.
2. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten
2.1 Alle im Online-Shop von ifb-medien angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Sie enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Liefer-, Versandkosten oder sonstige Kosten werden nach Maßgabe von Ziffer 2.2 zusätzlich berechnet.
2.2 Soweit nicht anders vereinbart, werden für den Versand im Rahmen von Einzelbestellungen innerhalb von Deutschland unabhängig vom Bestellwert keine zusätzlichen Fracht-, Liefer- oder Versandkosten oder sonstige Kosten berechnet. Soweit nicht anders vereinbart, wird für den Versand in andere Länder der Europäischen Union sowie der Schweiz und Österreich und des europäischen Wirtschaftsraums zusätzlich eine Versandkostenpauschale in Höhe von 9,50 Euro pro Lieferung, bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union zusätzlich eine Versandkostenpauschale in Höhe 15,00 Euro in Rechnung gestellt. Bei Bücherbestellungen von Buchhandlungen fallen als zusätzliche Versandkostenpauschale für den Versand innerhalb Deutschlands 5,80 EUR und für Auslandslieferungen innerhalb der Europäischen Union 15,00 EUR an. Falls mit Buchhandlungen eine Direktbelieferung an den Endkunden vereinbart wurde, fällt eine zusätzliche Dropshipping-Pauschale von 4,50 EUR an. Gegebenenfalls nach Maßgabe der anwendbaren Gesetze zu leistende Zölle und Abgaben hat der Kunde zu tragen.
2.3 Die Preise von Loseblattwerken umfassen den Preis des Grundwerks einschließlich aller bis zum Kaufzeitpunkt lieferbaren Aktualisierungen, soweit dies nicht abweichend in den Produktinformationen ausgewiesen ist.
2.4 Soweit nicht anders vereinbart, werden dem Kunden bei Fortsetzungsbezug von physischen Ergänzungslieferungen bzw. Loseblattwerk-Abonnements für die Folgelieferungen die vereinbarten Entgelte und zusätzlich die jeweils zum Versandzeitpunkt aktuell anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt.
2.5 Soweit nicht anders vereinbart, fallen bei physischen Abonnements Versandkosten für jede Lieferung an. Für Abonnementlieferungen innerhalb Deutschlands und Abonnementlieferungen ins Ausland fallen unterschiedliche Versandkosten an. Die Versandkosten sind im Online-Shop von ifb-medien bei den jeweiligen Produkten hinterlegt. Die Verwaltung für Abonnements und den Fortsetzungsbezug von Werken ist im Übrigen kostenlos.
2.6 Bei Online-Abonnements hat der Kunde die Systemvoraussetzungen für Hard- und Software zu erfüllen, die nicht Bestandteil des Vertrages mit ifb-medien sind und im Online-Shop dargestellt werden. Hält der Kunde die Hard- und Softwarevoraussetzungen nicht ein, kann ifb-medien keine uneingeschränkte Nutzung der Medien gewährleisten.
2.7 Für preisgebundene Produkte gelten die rechtsverbindlich festgesetzten Preise gemäß dem Buchpreisbindungsgesetz. Abweichungen sind gesetzlich grundsätzlich nicht zulässig. Preisabweichungen aufgrund von Datenzulieferungen oder Erfassungsfehlern können nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall gelten trotzdem die Preise gemäß Buchpreisbindung.
3. Zahlungsarten, Fälligkeit, Verzug
3.1 Soweit nicht anders vereinbart, erfolgen die Lieferung von Waren sowie die Erbringung von Dienstleistungen gegen Zahlung auf Rechnung.
3.2 ifb-medien behält sich vor, weitere Zahlungsarten im Online-Shop bereitzustellen und in Einzelfällen Waren nur gegen Vorkasse zu liefern. In diesem Fall wird die Ware erst bei Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags zur Auslieferung gebracht.
3.3 Der Rechnungsbetrag wird mit Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten zu leisten. ifb-medien behält sich vor, Rechnungen in elektronischer Form zu stellen.
3.4 Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so sind Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu entrichten. Zudem ist ifb-medien gemäß § 288 Abs. 5 BGB in diesen Fällen berechtigt, eine Verzugspauschale in Höhe von 40 Euro geltend zu machen. Die Geltendmachung eines weiteren oder weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
4. Abonnements, Werke mit Fortsetzungsbezug, Mindestbezugszeit, Kündigung
4.1 Der Kunde ist bei Abonnements sowie bei Werken mit Fortsetzungsverpflichtung zum entgeltlichen Bezug aller weiteren erscheinenden Werke bzw. Aktualisierungen (Ergänzungslieferungen) bis zu der bei dem jeweiligen Produkt im Online-Shop angegebenen Mindestlaufzeit verpflichtet. Soweit nicht anders vereinbart, kann der Kunde das Abonnement bzw. die Fortsetzungsverpflichtung erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen und danach entsprechend der vertraglichen Vereinbarungen mit ifb-medien.
4.2 Die Vertragsdauer für Abonnements ist bei neu ab 2026 abgeschlossenen Abonnements am Bezugsjahr ausgerichtet. Das bedeutet, dass sich die Laufzeit und etwaige Kündigungsfristen ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses und nicht etwa auf das Kalenderjahr beziehen. Der Kündigungstermin, die Mindestlaufzeit des Abonnements bzw. die Fortsetzungsverpflichtung sind den Informationen zum Produkt auf der Produktseite des Online-Shops zu entnehmen.
4.3 Soweit nicht anders vereinbart, gelten bei Zeitschriften (Print-/Print- und Digital-/Digital-Ausgabe) folgende Kündigungsregelungen:
a) Die „Alt"-Abonnements (Abonnements, die der Kunde vor 2026 abgeschlossen hat) laufen jeweils zum 31.12. des Jahres, mit einer Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Jahresende.
b) Die „Neu"-Abonnements laufen unterjährig jeweils ein Jahr ab Vertragsabschluss und haben eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Ende des jeweiligen Bezugsjahres.
4.4 Bei Loseblattwerken beträgt die Mindestlaufzeit 1 Jahr. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Abonnement von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden. Mit der Kündigung erlischt dann auch ein etwaig eingeräumter Online-Zugang.
4.5 Bei Büchern kann das Abonnement jederzeit gekündigt werden.
4.6 Ungeachtet der oben genannten Vertragslaufzeiten und Kündigungsmöglichkeiten bleibt den Parteien das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund vorbehalten.
4.7 Zur Kündigung jeglicher Abonnements ist eine E-Mail an info@ifb-medien.de zu richten. Nach Stornierung des Abonnements wird eine automatisch generierte E-Mail mit dem Kündigungstermin versendet.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der diesbezüglichen Vergütung einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Fracht-, Liefer- und Versandkosten oder sonstigen Kosten das Eigentum von ifb-medien. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auch auf alle Forderungen, die der Verkäuferin gegen den Kunden aus der laufenden Geschäftsbeziehung zustehen (erweiterter Eigentumsvorbehalt).
5.2 Der Kunde ist berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. In diesem Fall tritt der Kunde bereits jetzt die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungswertes an die Verkäuferin ab. Die Verkäuferin nimmt diese Abtretung an. Die Abtretung gilt jedoch nur insoweit, als der Rechnungswert der Vorbehaltsware den Betrag der gesicherten Forderungen nicht übersteigt.
5.3 Die Einräumung der Nutzungsrechte an digitalen Inhalten erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Bezahlung der diesbezüglichen Vergütung.
6. Verfügbarkeit, Liefertermine, Vormerkung bei Nichtverfügbarkeit
6.1 Sofern ifb-medien verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, nicht einhalten kann (Nichtverfügbarkeit der Leistung), wird sie den Käufer hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig die voraussichtliche, neue Lieferfrist mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, ist ifb-medien berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden wird dem Kunden unverzüglich erstattet. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch Zulieferer, wenn ifb-medien ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, weder ifb-medien und deren Zulieferer ein Verschulden trifft oder ifb-medien im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet ist.
6.2 Bei Nichtverfügbarkeit einer Ware kann sich der Kunde für den Fall der späteren Verfügbarkeit (z.B. Erscheinen, Nachdruck, Neuauflage) vormerken lassen. Der Kunde kann die Vormerkung jederzeit ohne Einhaltung einer Frist schriftlich oder per E-Mail widerrufen.
6.3 Im Falle einer nicht widerrufenen Vormerkung kommt der Vertrag zustande, wenn ifb-medien dem Kunden eine weitere Auftragsbestätigung per E-Mail übersendet oder wenn die Ware dem Kunden zugeht.
7. Erfüllungsort, Lieferung und Gefahrtragung
7.1 Erfüllungsort ist der Sitz von ifb-medien. Bei Auslieferungen an einen anderen Ort geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung spätestens mit Übergabe an das beauftragte Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch für den Fall, dass ifb-medien die Kosten für den Transport übernommen hat.
7.2 Bestellt der Kunde mehrere Artikel, die mangels sofortiger Lieferbarkeit nicht gemeinsam verschickt werden können, liefert ifb-medien die Waren je nach Verfügbarkeit in Teillieferungen, es sei denn, die teilweise Lieferung ist wegen eines funktionellen Zusammenhangs der Artikel oder aus anderen Gründen erkennbar nicht von Interesse für den Kunden. Die Versandkosten gemäß Ziffer 2.2. dieser AGB werden dem Kunden nur einmal berechnet.
7.3 Die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder Spedition. Wird die bestellte Ware per Spedition ausgeliefert, erfolgt die Lieferung bis zur Haustür. Ist der Kunde Wiederverkäufer und verkauft er die Ware an Kunden außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, ist er allein für die Einhaltung etwaiger gesetzlicher Anforderungen zur Registrierung und Kennzeichnung der Verkaufsverpackungen verantwortlich. Er stellt ifb-medien von etwaigen Schäden und Kosten auf erstes Anfordern frei, die aus der schuldhaften Nichteinhaltung dieser gesetzlichen Anforderungen resultieren.
8. Abnahme und Abnahmeverzug
Der Kunde ist zur Abnahme verpflichtet. Nimmt der Kunde die Ware auch nach angemessener Nachfrist nicht ab, so ist ifb-medien berechtigt, Schadenersatz in Höhe von 20% des vereinbarten Preises zu fordern, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ifb-medien nur ein geringerer Schaden entstanden ist. Die Kosten für verweigerte oder nicht abgeholte Sendungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
9. Untersuchungs- und Rügepflicht
9.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, ifb-medien unverzüglich Anzeige zu machen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss dieser unverzüglich nach der Entdeckung angezeigt werden, andernfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.
9.2 Die Mängelrüge hat schriftlich zu erfolgen und ist mit einer konkreten Mängelbeschreibung zu versehen. Die Frist zur Mängelrüge beträgt 72 Stunden seit Erhalt der Ware, bei verdeckten Mängeln seit deren Entdeckung, es sei denn, der Kunde weist nach, dass er zur Einhaltung der Frist auch nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang nicht in der Lage war.
9.3 Äußerlich erkennbare Schäden der Transportverpackung sowie auf diesen Transportschäden beruhende erkennbare Schäden der Ware müssen auf dem Frachtbrief der Spedition oder auf dem Lieferschein vermerkt und vom Frachtführer bestätigt und innerhalb von 72 Stunden unter Beifügung des Vermerks schriftlich ifb-medien angezeigt werden.
10. Gewährleistung
10.1 Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Sache. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Rückgriffsansprüche (§ 445b BGB) bleiben hiervon unberührt. Die vorgenannte Gewährleistungsfrist gilt nicht im Fall des Vorsatzes oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder soweit ifb-medien eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Sie gilt außerdem nicht für Ansprüche wegen Sachmängeln in den Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, bei einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (vgl. Ziffer 11.2).
10.2 Im Falle eines Mangels der Sache hat der Kunde ifb-medien eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu setzen. Der Kunde hat ifb-medien die Sache zum Zweck der Nacherfüllung zur Verfügung zu stellen. Ifb-medien ist berechtigt, die vom Kunden gewählte Form der Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn:
- die Kosten der Nacherfüllung den Wert der Kaufsache, wäre sie mangelfrei, übersteigen oder
- die Kosten der Nacherfüllung den Betrag übersteigen, um den der Mangel den Wert der Kaufsache mindert oder die andere als die vom Kunden gewählte Form der Nacherfüllung günstiger ist und für den Kunden keine erheblichen Nachteile bedeutet.
Der Gewährleistungsanspruch des Kunden beschränkt sich in den vorgenannten Fällen auf die andere Art der Nacherfüllung. Ist auch die andere Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, kann ifb-medien die Nacherfüllung insgesamt verweigern.
11. Haftung
11.1 Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen sowohl gegenüber ifb-medien als auch gegenüber ihren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen.
11.2 Die Haftungsbeschränkung im Sinne der Ziffer 11.1 gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, das heißt solcher vertraglicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Sie gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn ifb-medien die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Haftungsbeschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen, oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.
11.3 Im Falle des Schadensersatzanspruchs für die leicht fahrlässige Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (vgl. Ziffer 11.2) und in Fällen der grob fahrlässigen Verletzung vertraglicher Nebenpflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt nicht in Fällen von Personenschäden, von Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.
11.4 Wegen unverschuldeten Irrtümern und Druck- oder Übermittlungsfehlern, welche ifb-medien zur Anfechtung berechtigen, kann der Kunde Schadensersatz als Folge der Anfechtung nicht geltend machen.
12. Rechteeinräumung bei digitalen Medien
12.1 Bei digitalen Medien räumt ifb-medien dem Kunden das einfache, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, die digitalen Inhalte für den eigenen betrieblichen Gebrauch zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Bezahlung der Vergütung.
12.2 Das Nutzungsrecht im Sinne der Ziffer 12.1 berechtigt den Kunden zum Herunterladen, einmaligen Abspeichern, zur Recherche und zum Abruf von Dokumenten der Inhalte auf dem Endgerät des Kunden. Im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit ist der Kunde berechtigt, auch einzelne Ausdrucke und weitere Kopien eines Dokuments oder Inhalts zur Nutzung innerhalb der eigenen Betriebsorganisation zu erstellen und diese ganz oder auszugsweise an einzelne Dritte weiterzugeben, soweit dies im Zusammenhang mit der Bearbeitung eines konkreten Vorgangs innerhalb des eigenen Unternehmens des Kunden erfolgt.
12.3 Darüberhinausgehende Vervielfältigungen, Bearbeitungen der Inhalte oder die sonstige Nutzung oder Verwertung von Dokumenten oder Trefferlisten sind nur mit vorangehender schriftlicher Zustimmung der ifb-medien zulässig.
12.4 Die Nutzung der Inhalte für kommerzielles Text- und Data-Mining (TDM) im Sinne von § 44b UrhG ist ausdrücklich der ifb-medien vorbehalten. Dies umfasst insbesondere den systematischen, automatisierten Abruf von Dokumenten, Trefferlisten und sonstigen Inhalten (nachfolgend insgesamt: „Inhalte“), das Erstellen systematischer Sammlungen aus abgerufenen Inhalten, die systematische Weitergabe von Inhalten oder deren systematische Zugänglichmachung gegenüber Dritten sowie die Nutzung des Online-Dienstes zum Zweck der geschäftsmäßigen Informationsvermittlung (Recherche und Dokumentabruf im Auftrag eines Dritten). Dem Kunden ist es insbesondere untersagt, Inhalte für das Training eines Systems für maschinelles Lernen oder künstliche Intelligenz (KI) zu verwenden. Soweit nicht anders vereinbart, dürfen heruntergeladene Inhalte ausschließlich für die Dauer des Nutzungsvertrages gespeichert werden. Danach sind sie zu löschen. Eine dauerhafte Archivierung von heruntergeladenen Inhalten ist nicht zulässig. Jede darüberhinausgehende Nutzung, insbesondere das Vervielfältigen, Verbreiten, öffentliche Zugänglichmachen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Inhalten, sowohl in ausgedruckter als auch in Dateiform, ist unzulässig. Ausgenommen sind Nutzungsrechte, die aufgrund gesetzlicher Vorgaben – insbesondere nach Maßgabe der §§ 60a ff. UrhG – wahrgenommen werden dürfen.
12.5 Je nach Produkt und Vertrag stellt ifb-medien dem Kunden ggf. Aktualisierungen für digitale Produkte bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts erforderlich sind, insbesondere Sicherheitsaktualisierungen. Die Bereitstellung erfolgt über das in der Produktbeschreibung angegebene Medium oder Portal.
12.6 ifb-medien gewährleistet, dass der Kunde die digitalen Inhalte ohne Verletzung von Rechten Dritter nutzen kann. Ergibt sich ein Rechtsmangel, ist ifb-medien zur Nacherfüllung berechtigt.
13. Online-Registrierung, Zugangsdaten
13.1 Für die Nutzung des Angebots von ifb-medien ist zunächst eine Registrierung des Kunden sowie die Speicherung der von ihm angegebenen Daten erforderlich. Nach der Registrierung wird für den Kunden ein Nutzerkonto eingerichtet. Dem Kunden werden die erforderlichen Zugangs- und Nutzungsdaten mitgeteilt (im Folgenden einschließlich des Passworts „Zugangsdaten" genannt). ifb-medien ist zur späteren Änderung der Zugangsdaten des Kunden berechtigt. In diesem Fall werden dem Kunden die neuen Zugangsdaten unverzüglich mitgeteilt.
13.2 Sämtliche Angaben des Kunden müssen vollständig und wahrheitsgemäß erfolgen. Insbesondere hat die die Registrierung durchführende Person zu bestätigen, dass sie zur Anlage des Nutzerkontos und zur Vornahme von Bestellungen über den Online-Shop von ifb-medien befugt und bevollmächtigt ist.
13.3 Der Kunde ist für den Schutz der Zugangsdaten verantwortlich. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen vorbehaltlich einer schriftlichen Zustimmung von Seiten der ifb-medien Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Dem Kunden ist bekannt, dass Dritte bei Kenntnis der Zugangsdaten die Möglichkeit haben, im Namen des Kunden Bestellungen bei ifb-medien vorzunehmen. Stellt der Kunde fest oder hegt er den Verdacht, dass seine Zugangsdaten von Dritten genutzt werden, ist er zur unverzüglichen Änderung seiner Zugangsdaten oder, falls ihm dies nicht möglich ist, zur unverzüglichen Unterrichtung von ifb-medien verpflichtet.
13.4 Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten des Kunden, insbesondere wenn dieser durch den Kunden angezeigt wurde, ist ifb-medien zur sofortigen vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Zugangs berechtigt. Ifb-medien wird den Kunden über die Sperrung informieren.
13.5 ifb-medien haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch Missbrauch oder Verlust der Zugangsdaten entstehen. Dies gilt nicht, wenn der Schaden von ifb-medien vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Der Haftungsausschluss gilt ferner nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn ifb-medien die Pflichtverletzung zu vertreten hat.
14. Datenschutz
Die Datenschutzpraxis der ifb-medien steht im Einklang mit den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen, wie z.B. der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). Sämtliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten der Nutzer finden sich in den Datenschutzhinweisen.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Verträgen mit der ifb-medien ist Seehausen am Staffelsee. ifb-medien ist jedoch berechtigt, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
15.2 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die entsprechende Bestimmung durch Regelungen zu ersetzen, die dem Vertragszweck wirtschaftlich entsprechen.
15.3 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses selbst.
15.4 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) sowie des deutschen Internationalen Privatrechts.
Stand: Mai 2026
ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten GmbH & Co. KG
ifb-medien.de
Prof.-Becker-Weg 16
82418 Seehausen am Staffelsee
E-Mail: info@ifb-medien.de