{"title":"Rhetorik und Kommunikation","description":"\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Arial',sans-serif;\"\u003eÜberzeugend auftreten – Kommunikation gezielt und wirkungsvoll einsetzen.\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"schlagfertigkeitsqueen-in-jeder-situation-wortgewandt-und-majestatisch-reagieren","title":"Schlagfertigkeitsqueen","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eTrainerin und Bestseller-Autorin Nicole Staudinger befreit Frauen aus der ungewollten Sprachlosigkeit: mit praktischen Tipps zum schlagfertigen Kontern stärkt sie das Selbstbewusstsein von Frauen. Die erweiterte Neuausgabe des beliebten Bestsellers!\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eWelche Frau kennt das nicht? Eine scheinbar lustige Bemerkung, ein vergiftetes Lob, eine als Schmeichelei getarnte Kritik - und wie reagieren wir? Meistens gar nicht. Perplex und überrumpelt fällt uns keine passende Antwort ein. Die kommt uns erst Stunden später, wenn es garantiert längst zu spät ist. Dann wünschen wir uns, schlagfertig zu sein und verbale Angriffe souverän und charmant zu kontern. Selbstbewusst aufzutreten und für uns selbst einzustehen. Denn Schlagfertigkeit ist weit mehr als sprachliches Geschick. Es ist eine Lebenseinstellung.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eNicole Staudinger ist schlagfertig auf die Welt gekommen. Die erfolgreiche Trainerin und Bestseller-Autorin macht Frauen Mut, die innere Schlagfertigkeitsqueen zu entdecken und gibt praktische Tipps und Anregungen für mehr Selbstbewusstsein und Souveränität in allen Lebenslagen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\"Sachbuch? Ratgeber? Comedy? Nicole Staudinger vereint in ihrem Buch 'Schlagfertigkeitsqueen' alles.\" Die Welt\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\"Man kann richtig was lernen von der Schlagfertigkeitsqueen! Sie ist auf der richtigen Seite und das tut gut!\" MDR Fröhlich lesen\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\"Viele Ratgeber sind so nützlich wie Schnee im Sommer - gut, dass es Ausnahmen wie die von Nicole Staudinger gibt.\" Süddeutsche Zeitung\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\"Für mich ist Nicole der Hero!\" Guido Maria Kretschmer\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702900031825,"sku":"12-024","price":12.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783426791462.jpg?v=1755780588"},{"product_id":"leicht-gesagt-wie-wir-richtig-ruberbringen-was-nicht-falsch-ankommen-soll-gute-kommunikation-fur-bessere-beziehungen-von-der-autorin-des-bestsellers-schlagfertigkeitsqueen","title":"Leicht gesagt!","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eWie wir richtig rüberbringen, was nicht falsch ankommen soll. Gute Kommunikation für bessere Beziehungen | Von der Autorin des Bestsellers \"Schlagfertigkeitsqueen\"\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eSchlagfertigkeit 2.0: Die beliebte Bestsellerautorin Nicole\u003cbr\u003eStaudinger zeigt, wie wir mit Worten Brücken bauen können. Als Schlagfertigkeitsqueen brachte sie uns bei, jede Situation wortgewandt zu meistern – nun aber zeigt sie uns, wie wir nicht nur gekonnt parieren, sondern mit guter Kommunikation Konflikte im Alltag, dem Job, der Familie und der Liebe nachhaltig lösen und uns endlich wieder verstehen.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702900097361,"sku":"12-025","price":14.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783426790946.jpg?v=1755780589"},{"product_id":"die-kunst-schwierige-gesprache-zu-meistern-effektiv-argumentieren-hitzige-diskussionen-entscharfen-und-gesprachspartner-uberzeugen","title":"Die Kunst, schwierige Gespräche zu meistern","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eIn den Zeiten von Trump, AfD und Social-Media-Shitstorms scheint es fast unmöglich geworden zu sein, ein vernünftiges Gespräch mit einem Gegenüber zu führen, das eine andere Meinung vertritt. Hitzige Debatten über kontroverse Themen führen oft zu Beschimpfungen und Schuldzuweisungen, was jede Möglichkeit eines produktiven Diskurses verhindert. \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eIn \"Die Kunst, schwierige Gespräche zu meistern\" zeigen die Kommunikationsexperten Dr. Peter Boghossian und Dr. James Lindsay originelle Wege, wie Sie effektiv diskutieren, schlichten, behutsam überzeugen und so konstruktive Diskussionen führen können - auch wenn die Geister gespalten sind. \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDie Autoren erklären, wie Sie auch mit dem stursten Gegenüber eine offene und gelungene Debatte führen können. Mit sieben Grundprinzipien für ein gelungenes Gespräch, fünf Möglichkeiten, jemanden umzustimmen, und fünf Kompetenzen für emotional aufgeladene Themen sind Sie künftig für jede Diskussion gewappnet - ob mit Experten, Extremisten, Spinnern oder Politikern. Dieses Buch ist das unverzichtbare Handbuch für jeden, der ein Klima von Respekt, Verbundenheit und Empathie aufbauen und überzeugend auftreten will.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702909305169,"sku":"128-002","price":16.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783742313485.jpg?v=1755780643"},{"product_id":"30-minuten-korpersprache-die-wirkt","title":"30 Minuten Körpersprache, die wirkt","description":"\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eKörpersprache zielgerichtet einsetzen - in persönlichen Gesprächen, auf der Bühne und in digitalen Formaten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eWir wirken immer, die Frage ist nur WIE! Mit Worten können wir vieles sagen, doch unser Körper signalisiert manchmal etwas völlig anderes. Dieses 30-Minuten-Buch bietet den LeserInnen wertvolle Einsichten und effektive Techniken, um im beruflichen und im privaten Umfeld durch bewusste Körpersprache die eigene Wirkung zu maximieren und Sympathie sowie Vertrauen aufzubauen. Es zeigt, wie Sie jederzeit Ihre beste Seite präsentieren und gleichzeitig die Körpersprache Ihres Gegenübers verstehen und richtig deuten können. So wissen Sie künftig genau, was Ihr Gegenüber benötigt, und können gezielt darauf eingehen. Ob im persönlichen Gespräch, auf der Bühne oder in Videokonferenzen: Dieses Buch gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um überall überzeugend und authentisch aufzutreten. Entwickeln Sie ein feines Gespür für nonverbale Hinweise und stärken Sie Ihre Empathie, um Gespräche gezielt und erfolgreich zu führen.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702920184145,"sku":"14-002","price":10.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783967392616.jpg?v=1755780681"},{"product_id":"virtuell-verhandeln-online-verhandlungen-optimal-fuhren-dein-erfolg","title":"Virtuell verhandeln","description":"\u003cp\u003eOnline zu verhandeln ist eine Herausforderung für sich. Da sprechen Sie in schwarze Löcher, weil die Gegenseite die Kamera nicht eingeschaltet hat, Sie bekommen keinerlei Rückmeldung über die Mimik. Versteht die andere Partei Ihren Vorschlag überhaupt? Hört vielleicht sogar jemand mit? Und wer? Oder die Verbindung kommt erst gar nicht zustande oder bricht mitten drin ab. Selbst für erfahrene Verhandelnde ist die neue Art des Verhandelns mit vielen Unsicherheiten verbunden. Noch haben wir nicht genügend Expertise im Remote-Verhandeln entwickelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDoch wussten Sie, dass große Konzerne bereits Milliardendeals abschließen über MS Teams \u0026amp; Co. ? Online-Verhandlungen werden uns auch in Zukunft begleiten, denn es spart Ressourcen, wie Reisezeit und Reisekosten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLernen Sie, wie Sie Ihre Verhandlungstechnik auf das Verhandeln in remote anpassen, wie Sie damit umgehen, wenn E-Mails, Anrufe, Bild- und Tonstörungen, den Flow der Verhandlung unterbrechen. Gewinnen Sie Souveränität in Angesicht von widrigen Umständen und machen Sie sich diese neue Kernkompetenz zu eigen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDas Buch von der Verhandlungsexpertin Jutta Portner richtet sich an alle, die nicht mehr nur von Person zu Person verhandeln. Werden Sie zum virtuellen Verhandlungsprofi!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702920118609,"sku":"14-003","price":29.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783967391640.jpg?v=1755780681"},{"product_id":"rhetorik-macht-erfolgreich-uberzeugen-begeistern-weiterkommen-mit-digitalen-zusatzinhalten-zum-buch-whitebooks","title":"Rhetorik macht erfolgreich","description":"\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eÜberzeugend kommunizieren in allen Bereichen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDirekte Umsetzung durch praxisorientierte Tipps und Techniken\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eLernen mit allen Sinnen: umfangreiche digitale Zusatzinhalte zum Buch\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eRhetorik öffnet Türen und erleichtert beruflichen Erfolg, in welchem Bereich Sie auch immer arbeiten. Sei es bei Vertragsgesprächen, Verhandlungen oder Ähnlichem - es liegt an Ihnen, Ihre Mitmenschen zu erreichen, sie von Ihnen zu überzeugen, von Ihrem Vorhaben zu begeistern und den Funken überspringen zu lassen. Dass Sie genau dies erreichen, ist Ziel und Anspruch dieses Buches.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDabei ist Rhetorik keine Zauberkunst - Rhetorik ist strategische Kommunikation. Erfahren Sie, wie Sie Botschaften nicht einfach nur an Ihr Gegenüber oder Publikum übermitteln, sondern wie Sie diese geplant und erfolgsorientiert weitergeben. Lesen und üben Sie, wie Sie überzeugend auftreten, Ihre Argumente auf den Punkt bringen, gezielt mit Gegenargumenten umgehen, Ihre Rede perfekt halten und auch schwierige Gespräche zu einem guten Abschluss bringen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eMit den direkt umsetzbaren Tipps und erprobten Techniken in diesem Buch können Sie sofort an Ihrer Rhetorik arbeiten und diese in Ihrem Arbeitsalltag umsetzen. Digital abrufbare, auf den Buchinhalt abgestimmte Zusatzinhalte wie Videokurse und Expertenpodcasts unterstützen Sie dabei, die vorgestellten wissenschaftlich fundierten Werkzeuge erfolgreich und nachhaltig für Ihre überzeugende Kommunikation einzusetzen - so meistern Sie die Kunst der Überzeugung!\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702920642897,"sku":"14-006","price":32.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783967391398.jpg?v=1755780682"},{"product_id":"kernkompetenz-zuhoren-menschen-verstehen-missverstandnisse-vermeiden-beziehungen-verbessern-mit-digitalen-zusatzinhalten-zum-buch-whitebooks","title":"Kernkompetenz Zuhören","description":"\u003cp\u003eZuhören ist weit mehr, als nur dazusitzen und mit dem Kopf zu nicken. Zuhören ist eine Superkraft in einer komplexen und volatilen Welt und in jedem Kontext der Weg zu mehr Verstehen, besseren Beziehungen und umfassenden Informationen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBelohnt wird echtes und ehrliches Zuhören oft durch die positive Reaktion des Gegenübers oder weniger Missverständnisse und Konflikte in Beruf und Alltag. Doch entgegen allgemeinen Annahmen beherrschen diese Kernkompetenz nur die wenigsten. Besonders in Unternehmen und Organisationen kann das sogar zur Erfolgsminderung führen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAnhand seines selbst entwickelten HaTeCo-Zuhörmodells macht der Trainer und Berater Jürgen Melmuka nun deutlich, was, oft unbewusst, richtigem Zuhören im Weg steht und wie sich an dem notwendigen Mindset („Haltung“), der Art und Weise, wie gutes Zuhören funktioniert („Technik“), und der richtigen Entschlüsselung der Botschaften des Gegenübers („Codierung“) – zusammen „HaTeCo“ – arbeiten lässt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eViele abwechslungsreiche und praxisnahe Übungen, Reflexionen und Selbsttests motivieren dazu, das Gelernte in die Praxis umzusetzen.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702920708433,"sku":"14-009","price":32.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783967392357.jpg?v=1755780683"},{"product_id":"erfolgreich-verhandeln-die-toolbox-fur-eine-effektive-verhandlungsfuhrung-mit-digitalen-zusatzinhalten-zum-buch-whitebooks","title":"Erfolgreich verhandeln","description":"\u003cp\u003eWoran scheitern Verhandlungen am ehesten? Oftmals sind es nicht der Preis oder überzogene Vorstellungen der Beteiligten, als zu hart empfundene Vertragsbedingungen oder bessere Alternativangebote: In den meisten Fällen liegt es an falscher oder nicht vorhandener Kommunikation. In seiner Eigenschaft als Anwalt hat Jörg Kupjetz in unzähligen Verhandlungen erlebt, wie diese nur schleppend vorankamen, viel Zeit und Nerven kosteten - und am Ende dann doch zu keinem oder nur zu einem für beide Seiten unbefriedigenden Ergebnis führten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUm erfolgreich zu verhandeln, braucht es passende Strategien und Werkzeuge. Von der Vorbereitung über die Strukturierung bis zur Durchführung der Verhandlung gibt Kupjetz seinen Leserinnen und Lesern Tools und Techniken an die Hand, die sie mithilfe praktischer Übungen direkt ausprobieren und auf ihre persönliche Situation übertragen können. Aufschlussreiche Beispiele aus der Praxis, informative Audios und Checklisten helfen, die Strategien und Werkzeuge noch besser zu verstehen und erfolgreich anzuwenden.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702921298257,"sku":"14-015","price":32.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783967392364.jpg?v=1755780684"},{"product_id":"mit-schwierigen-menschen-klarkommen-wirksame-strategien-gegen-choleriker-dauernorgler-und-andere-nervensagen","title":"Mit schwierigen Menschen klarkommen","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eJeder kennt sie: Menschen, mit denen fast jede Begegnung zum Hürdenlauf wird. Kollegen, die ständig etwas missverstehen, Familienmitglieder, die herumnörgeln oder beleidigen. Wie kann man mit diesen Menschen so umgehen, dass man dabei nicht auf der Strecke bleibt? Schlagfertigkeit? Ein dickes Fell? Mit diesem Buch gibt die erfahrene Trainerin Silke Weinig allen, die unter Cholerikern, Drama Queens und Dauernörglern leiden, einen gut gefüllten Werkzeugkoffer an die Hand, der ihnen zeigt, was sie konkret im Umgang mit schwierigen Menschen tun und wie sie sich selber dauerhaft stärken können.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702925623633,"sku":"149-005","price":22.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783869101118.jpg?v=1755780715"},{"product_id":"sicher-und-frei-reden-sprechangste-erfolgreich-abbauen-trainingsprogramm-mit-6-bausteinen","title":"Sicher und frei reden","description":"\u003cdiv\u003eSie sollen einen Vortrag halten, eine Diskussionsrunde leiten, auf einem Elternabend ein Schulprojekt vorstellen oder Ihre Firma präsentieren. Sie möchten Ihre Zuhörer überzeugen, und Sie sind aufgeregt. Diese Situation kennt jeder! Was aber, wenn die Nervosität nicht nachlässt, die Stimme zittert, die Hände schwitzen und Sie sich häufig versprechen? Die Autorin erklärt, was Sprechangst ist, wie sie sich zeigt und wie sie überwunden werden kann. Sie hat ein Trainingsprogramm entwickelt, das jeder leicht lernen kann und die Gelegenheit bietet, die eigenen Sprechgewohnheiten zu verbessern, Stress im Alltag wirksam zu bewältigen und Sprechsituationen sicher zu meistern.\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"index-title\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhaltsverzeichnis:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv\u003eInhalt\u003cbr\u003eVorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9\u003cbr\u003e1 Was ist Sprechangst? . .  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12\u003cbr\u003eAngst ist nicht gleich Angst . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15\u003cbr\u003eDer Blick des Publikums . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17\u003cbr\u003eÄnderungsmotivation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19\u003cbr\u003eKosten und Nutzen von Sprechangst . . . . . . . . . . 20\u003cbr\u003eZirkuläres Fragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . 21\u003cbr\u003eWie äußert sich Sprechangst? . . . . . . . . .. . . . . . . . 22\u003cbr\u003eWelche Ursachen hat Sprechangst? . . . .. . . . . . . . 26\u003cbr\u003eErworbenes Verhalten . . . . . . . . . . . . . . .  . . . . . . . . 27\u003cbr\u003eAngeborenes Verhalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32\u003cbr\u003eIhre persönliche Sprechangst . . . . . . . . . . . . . . . . . 33\u003cbr\u003eWie entsteht Sprechangst? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36\u003cbr\u003eDer innere Bewertungsprozess . . . . . . .  . . . . . . . . 36\u003cbr\u003eDie Person des Sprechers . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . 37\u003cbr\u003eDie Sprechsituation . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . . . . . . . 39\u003cbr\u003eSo entsteht Sprechangst - ein Modell . . . . . . . . . . 41\u003cbr\u003e2 Angst vor der Angst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44\u003cbr\u003eDer Teufelskreis der Angst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44\u003cbr\u003eIndividuelle Angstkreisläufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46\u003cbr\u003eDen Teufelskreis durchbrechen . . . . . . . . .  . . . . . . . 48\u003cbr\u003eVermeidungsverhalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48\u003cbr\u003eTest: Wie stark ist Ihre Sprechangst? . . . . . . . . . . . . 49\u003cbr\u003eErstellen Sie eine Angsthierarchie . . . . . . .. . . . . . . . 55\u003cbr\u003eVon Mythen und Etiketten . . . . . . . . . . . . .  . . . . . . . 58\u003cbr\u003e3 Erste-Hilfe-Kasten bei Sprechangst . . . .. . . . . . . . 60\u003cbr\u003eZehn Tipps für Eilige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60\u003cbr\u003eRisiken und Nebenwirkungen von Tipps . . . . . . . . . 63\u003cbr\u003eGegenanzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  64\u003cbr\u003e4 Sicher reden - was ist das? . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  66\u003cbr\u003eUnsicheres, selbstsicheres und aggressives Verhalten . . . . . 66\u003cbr\u003eKlischees der Geschlechter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69\u003cbr\u003eDer Umgang mit Aggressionen . . . . . . . . . . . . . . . . . 71\u003cbr\u003e5 So können Sie Ihre Sprechängste überwinden . . .73\u003cbr\u003eTrainingsbaustein 1: Atemtechnik . . . . . . . . . . . . . . . 74\u003cbr\u003eAtemübungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75\u003cbr\u003eSprechatmung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77\u003cbr\u003eProbleme mit Atemübungen . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . 79\u003cbr\u003eTrainingsbaustein 2: Entspannung . . . . . . . . . . . . . . . 80\u003cbr\u003eEin Entspannungsverfahren zum sicheren Reden . . 81\u003cbr\u003eTipps für das Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81\u003cbr\u003eProbleme mit Entspannungstechniken . . . . . . . . . . . 87\u003cbr\u003eTrainingsbaustein 3: Der innere Film . . . . . . . . . . . . . 88\u003cbr\u003eGute und schlechte Filme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\u003c\/div\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51702998729041,"sku":"148-001","price":19.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783497032068.jpg?v=1755780998"},{"product_id":"argumentieren-unter-stress-konflikte-souveran-meistern-neuauflage","title":"Argumentieren unter Stress","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eSouverän mit Kritik umgehen Im Meeting zu spät gekommen, unfaire Angriffe von Kollegen und Vorgesetzten, Gehaltsverhandlungen oder emotional aufgeladene Debatten - gerade im Job gerät man schnell in unangenehme Situationen. In seinem Ratgeber \"Argumentieren unter Stress\" gibt der Kommunikationstrainer Albert Thiele eine praxisnahe Anleitung, wie Sie unfaire Angriffe früh erkennen, geschickt abwehren und gleichzeitig den Dialog aufrechterhalten: \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eBest Practices für den verbalen Schlagabtausch. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eKernbotschaften auf den Punkt bringen. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eToolbox gegen unfaire Angriffe und Fake News. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eKonfliktpotenziale mit der 4-I-Methode gekonnt lösen. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eNur in der Neuauflage: Rhetorik und Dialektik in digitalen Formaten, Aktualisierung aller Kapitel sowie ein Transfer- und Trainingsteil für das optimale Training. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eRichtig argumentieren - auch in Online-Formaten\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e Die neue Auflage des Bestsellers \"Argumentieren unter Stress\" legt einen neuen Schwerpunkt auf die digitale Kommunikation und zeigt, wie man auch in Videokonferenzen vor Mikrofon und Kamera glaubwürdig und gewinnend auftreten kann. Lernen Sie, wie Sie dialogisch kommunizieren und aus emotional aufgeladenen Auseinandersetzungen erfolgreich hervorgehen: mit zunehmender Stressresistenz, kluger Argumentation und starker Rhetorik!\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703017898321,"sku":"176-002","price":20.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783962511135.jpg?v=1755781137"},{"product_id":"66-erfolgstipps-fur-reden-vortrage-prasentationen-auftreten-inhalt-sprache-beck-kompakt","title":"66 Erfolgstipps für Reden, Vorträge, Präsentationen","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDieses Buch weist Ihnen den Weg, wie Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten entwickeln oder verbessern können. In ihm stecken Erfahrungen von über 20 Jahren Rhetorik-Training. Es enthält Tipps zur erfolgreichen Gestaltung Ihrer Reden, Vorträge und Präsentationen. Die dargestellten Regeln und Empfehlungen eignen sich für alle Formen des Redens vor Publikum, von der kleinen Gelegenheitsrede im Familienkreis über den Fachvortrag bis zur umfassenden Präsentation und umfasst:\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eden sachlichen oder fachlichen Inhalt,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edie sprachliche (und visuelle) Darstellung sowie\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edas Auftreten, die Wirkung der Persönlichkeit der Rednerin oder des Redners.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDen Einstieg bilden die Top 10 der wichtigsten Erfolgstipps, danach folgen 56 weitere Tipps für die sichere Rede. Für erfahrene Rednerinnen und Redner ist das Buch eine Checkliste zum Überprüfen und Auffrischen Ihrer rednerischen Fähigkeiten.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703061938513,"sku":"20-075","price":9.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783406761997.jpg?v=1755781384"},{"product_id":"e-mail-korrespondenz-juristisch-und-sprachlich-korrekt-beck-kompakt","title":"E-Mail-Korrespondenz","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eSaubere sprachliche Formulierung, richtige Grammatik sowie die aktuell geltenden rechtlichen Umstände sind die entscheidenden Kriterien für überzeugende Geschäftskorrespondenz. Schreiben Sie künftig stilsicher Ihre E-Mails und optimieren Sie Ihre Kommunikation:\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSprachstil in E-Mails\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eErreichbarkeit sichern\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edie richtigen Adressaten für den Verteiler\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTextanfang und Schluss\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eKorrekte Rechtschreibung und Grammatik\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDatenschutz u.v.m.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eViele Beispiele, Formulierungsvorschläge und Muster machen die Ausführungen anschaulich. Ein ausführliches Sachverzeichnis ermöglicht den schnellen, gezielten Zugriff.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703062036817,"sku":"20-078","price":14.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783406809347.jpg?v=1755781385"},{"product_id":"handbuch-mediation-methoden-und-technik-rechtsgrundlagen-einsatzgebiete","title":"Handbuch Mediation","description":"\u003cdiv\u003eGerichtsprozesse sind langwierig, teuer und bei der sich anschließenden Zwangsvollstreckung oft ineffektiv. Vor diesem Hintergrund versucht die Mediation, Konflikte zwischen Streitparteien durch die Vermittlung eines neutralen Dritten (Mediators) möglichst bereits im Vorfeld oder während einer gerichtlichen Auseinandersetzung zu schlichten.\u003cbr\u003eDiese außergerichtliche Konfliktbeilegung ist gegenüber dem gerichtlichen Verfahren nicht auf die formaljuristische Sichtweise reduziert, sondern berücksichtigt auch die psychische, soziale und ökonomische Dimension eines jeden Konflikts und entwickelt so eine ganzheitliche Lösung.\u003cbr\u003eFür Angehörige der rechtsberatenden Berufe, insbesondere Rechtsanwälte stellt die Mediation längst ein interessantes Geschäfts- und Betätigungsfeld dar. Viele Juristen haben sich bereits in diesem Tätigkeitsfeld etabliert.\u003cbr\u003eDas Handbuch bietet eine umfassende und praxisorientierte Darstellung aller Bereiche der Mediation. Es eignet sich daher für eine systematische Lektüre, als Nachschlagewerk sowie als Ratgeber für den beruflichen Alltag des Mediators. Zahlreiche Beispiele aus der Mediationspraxis und Formulierungshilfen erleichtern die Arbeit.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalt:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEinführung (z.B. Kooperatives Verhalten, Mediation und Justiz)\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAusgewählte Ansätze (z.B. Ergebnisorientierte Mediation, Transformative Mediation)\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMethode (z.B. Phasen und Schritte des Mediationsverfahrens, Online-Mediation)\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRechtlicher Rahmen (z.B. Vertragsbeziehungen in der Mediation, Mediationsgesetz, Sicherung der Vertraulichkeit, Haftung)\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eArbeitsgebiete (Privatleben\/Wirtschaft\/Beruf, Verwaltung\/Planung\/Politik, Strafrecht),\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eBerufsbilder (z.B. Rechtsanwalt als Mediator, Notar als Mediator, Richter als Mediator),\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eQualitätssicherung (z.B. Mediation und Zertifizierung, Ausbildung und Fortbildung),\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMarkt und Mediation (z.B. Marketing für Mediatoren, Kosten der Mediation, Mediation und Rechtsschutzversicherungen),\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDas internationale Umfeld (z.B. Mediation in den USA, Schweiz, Österreich, Großbritannien).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eVorteile auf einen Blick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003emit dem neuen Mediationsgesetz (u.a. alles zu den Güterichtern)\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eerschließt neue Geschäftsfelder (z.B. Online-Mediation)\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ewichtiges Standardwerk für Aus- und Fortbildung\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv\u003eDie Neuauflage berücksichtigt u.a. das Mediationsgesetz, welches wichtige Aspekte des Mediationsverfahrens regelt. In der Praxis längst etabliert haben sich dabei die sogenannten Güterichter. Diese speziell in der Mediation geschulten Richter können in allen Gerichtszweigen unter bestimmten Voraussetzungen mit einer gerichtsinternen Mediation beauftragt werden.\u003cbr\u003eDas Inkrafttreten des Mediationsgesetzes hat nicht zuletzt auch zu einer weitgehenden Neugliederung des Handbuchs geführt. Die Neuauflage bietet dabei (exemplarisch ausgewählt) neue Kapitel zu den Themen Online-Mediation, Shuttle-Mediation, Richter als Mediatoren, aber auch zu den Vertragsbeziehungen in der Mediation und zur Sicherung der Vertraulichkeit.\u003c\/div\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703070130513,"sku":"20-134","price":139.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783406665608.jpg?v=1755781430"},{"product_id":"praxisbuch-mediation-falldokumentationen-und-methodik-zur-konfliktlosung","title":"Praxisbuch Mediation","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDie Vermittlung von Praxiswissen auf dem Gebiet der Mediation stellt sich als schwierig dar, weil ein Zuhören Dritter bei Mediationsgesprächen von den Beteiligten meist nicht gewünscht wird. Wirkliche Praxiseinblicke sind so nur schwer zu erlangen. Daher bietet dieses Werk nach einer allgemeinen Einführung zur Mediation, deren Technik und dem Berufsbild des Mediators 12 authentische Falldokumentationen aus verschiedenen Rechtsgebieten wie beispielsweise dem Familienrecht, Arbeitsrecht, Wirtschaftsrecht oder Strafrecht in neuer Form. Verschiedene Mediatoren schildern Mediationsgespräche aus der Praxis nahezu wortgetreu, teils in direkter Rede, und geben so wertvolle Einblicke. Alle Fälle sind jeweils mit Anmerkungen zu Problemen und Methodik versehen und erleichtern so das Verständnis. Thematisch werden die Konfliktfelder Paarbeziehung, Familie, Schule, Arbeitsleben, Gesellschafts- und Wirtschaftsrecht sowie Strafrecht behandelt.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eVorteile auf einen Blick\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ewertvolles Nachschlagewerk mit 12 Praxisfällen mit ausführlichen Anmerkungen zu Problemen und Methodik\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eberücksichtigt das neue Mediationsgesetz zur Förderung der Mediation\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003esehr anschauliche und gut strukturierte Darstellung\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eDer Titel wird in der 3. Auflage vollständig überarbeitet und aktualisiert. Es werden sämtliche neueren Entwicklungen aus Gesetzgebung, Rechtsprechung und Literatur umfassend berücksichtigt. Eine wichtige Neuerung stellt die auf Grundlage des Mediationsgesetzes erlassene Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren dar. Darin wird detailliert geregelt, wer sich als zertifizierter Mediator bezeichnen darf.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703070392657,"sku":"20-138","price":39.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783406757150.jpg?v=1755781431"},{"product_id":"mediation-in-der-betriebsratsarbeit-bedeutung-und-anwendungsfalle-losungsansatze-kosten-arbeitshilfen-fur-betriebsrate","title":"Mediation in der Betriebsratsarbeit","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDiese neue \"Arbeitshilfe für Betriebsräte\" erklärt, in welchen Fällen die Mediation im Betrieb sinnvoll zur Konfliktlösung eingesetzt werden kann. Hierbei wird unterteilt in Streitigkeiten innerhalb des Betriebsrats, Arbeitnehmern untereinander, zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgeber sowie zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eDie Broschüre erläutert außerdem die Frage der Kosten sowie die Rolle des Betriebsrats während der Mediation. Muster zu passenden Betriebsvereinbarungen und Betriebsratsbeschlüssen runden den Inhalt ab.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003eVorteile auf einen Blick:\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eklare und verständliche Sprache\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFragestellungen und Antworten aus der Praxis mit Beispielen und Tipps\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003emit zahlreichen Mustern\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703160209745,"sku":"21-022","price":18.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783800676873.jpg?v=1755781676"},{"product_id":"betriebsratsarbeit-digital-mobile-betriebsratstatigkeit-digitale-kommunikation-virtuelle-sitzungen-beschlusse-und-sprechstunden-arbeitshilfen-fur-betriebsrate","title":"Betriebsratsarbeit digital","description":"\u003cdiv\u003e\n\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cb\u003eVorteile auf einen Blick:\u003c\/b\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eklare und verständliche Sprache\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFragestellungen und Antworten aus der Praxis\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003emit Mustern zur virtuellen Betriebsratsarbeit\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cb\u003eDie neue Broschüre \u003c\/b\u003ebeschäftigt sich mit den Möglichkeiten der Digitalisierung von Betriebsratsarbeit. Sie erörtert den Einsatz digitaler Technologien und ihre Zulässigkeit für Kommunikation, virtuelle Sitzungen und Sprechstunden und beantwortet in diesem Zusammenhang auftretende arbeits- und datenschutzrechtliche Fragen. Auch auf die Voraussetzungen für arbeitgeberseitige Kostenübernahme bzgl. Ausstattung mit IuK-Technik und Schulungen der Betriebsratsmitglieder wird eingegangen.\u003c\/div\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703182688593,"sku":"21-069","price":19.8,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783800673162.jpg?v=1755781729"},{"product_id":"betriebsversammlungen-vorbereitung-durchfuhrung-kosten-arbeitshilfen-fur-betriebsrate","title":"Betriebsversammlungen","description":"\u003cdiv\u003e\n\u003cb\u003eDie Broschüre \u003c\/b\u003ebeantwortet die zentralen Fragen, die sich im Zusammenhang mit Betriebsversammlungen in der Praxis stellen können. Betriebsräten wird eine umfassende Hilfestellung zu den wesentlichen Themen wie z.B. zum Teilnehmerkreis, Einladungsformalitäten, Freistellung von der Arbeitspflicht und Kosten gegeben. Zahlreiche Muster nebst detaillierter Checkliste erleichtern die rechtssichere, fundierte und gewinnbringende Durchführung von Betriebsversammlungen im Betrieb.\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cb\u003eVorteile auf einen Blick:\u003c\/b\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eVerständliche Erläuterung der komplexen Thematik\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFragestellungen und Antworten ausschließlich aus der Praxis\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMit kurzen Einführungen, Mustern und den wichtigsten Fragen und Antworten\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703183475025,"sku":"21-078","price":21.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783800674121.jpg?v=1755781730"},{"product_id":"professionelle-gesprachsfuhrung-ein-praxisnahes-lese-und-ubungsbuch-dtv-beck-wirtschaftsberater","title":"Professionelle Gesprächsführung","description":"\u003cdiv\u003e\n\u003cp\u003eEin praxisnahes Lese- und Übungsbuch\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eDer Bestseller zur Gesprächsführung\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eSeit mehr als 30 Jahren ist Professionelle Gesprächsführung das Lehrbuch für Führungskräfte und diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die lernen möchten, wie sie ihre Ziele im Gespräch ernsthaft verfolgen können. Dabei wurde der Text immer wieder aktualisiert und erweitert. In dieser Auflage ist ein neues Kapitel zum Thema Online-Kommunikation hinzugekommen. Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden, mit Partnern, Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen. Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, vermittelt dieses Buch praxisnah.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703239770449,"sku":"23-060","price":16.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783423509749.jpg?v=1755781888"},{"product_id":"gekonnt-kontern-in-jeder-situation-wie-sie-verbale-angriffe-souveran-entscharfen-dtv-beck-wirtschaftsberater","title":"Gekonnt kontern - in jeder Situation","description":"\u003cdiv\u003eAngriffe kommen vordergründig sachlich. Doch spitzzüngige Bemerkungen, kritische Fragen und Einwände oder unberechtigte Vorwürfe lassen sich nicht mit sachlichen Argumenten ausräumen. Schlagfertigkeit mag spontan erscheinen, hat aber nicht immer etwas mit Spontaneität zu tun. Sprache lässt sich als Handwerkzeug auffassen. Wer sich im Umgang damit vervollkommnet, flößt anderen nicht nur Respekt ein, sondern wird viel seltener mit Angriffen konfrontiert.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\"Kontern\" leitet sich aus dem Kampfsport ab. Dabei geht es darum, den Gegner im Angriff abzufangen, indem seinem Angriff die Energie genommen wird. Nur wer auf den Gesichtsverlust des Angreifers verzichtet, kann Provokationen souverän entschärfen. Anhand hunderter von Dialogbeispielen und vielen Übungen in diesem Buch können Sie lernen, verbale Angriffe souverän zu entschärfen.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cspan\u003eDie 1. Auflage erschien unter der Titelbezeichnung \"Gekonnt kontern\"\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cspan\u003eFür alle, die an ihrem persönlichen Gesprächsverhalten arbeiten möchten.\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703240130897,"sku":"23-065","price":12.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783423509558.jpg?v=1755781889"},{"product_id":"argumentieren-unter-stress-wie-man-unfaire-angriffe-erfolgreich-abwehrt-analog-und-digital","title":"Argumentieren unter Stress","description":"\u003cp\u003eIn Zeiten tiefgreifender Umbrüche haben unfaire Angriffe, emotionalisierte Auseinandersetzungen und aggressive Argumentationstechniken Hochkonjunktur. Albert Thiele, einer der renommiertesten Präsentations- und Dialektiktrainer Deutschlands, zeigt, wie man sich effektiv dagegen wehren kann. Er vermittelt Best Practices für eine klare und schlagfertige Kommunikation und damit wichtige Voraussetzungen, um eigene Interessen - und Karriereziele zu verwirklichen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e• Einfache Tools für ein selbstbewusstes Mindset: eine starke innere Haltung aufbauen und überzeugend auftreten\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e• Basic Skills für die Stressargumentation: wirksame Fragen stellen, achtsam zuhören und Konflikte neutralisieren\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e• Effektive Konterstrategien: unfaire Angriffe erkennen und souverän reagieren\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e• Zielgerichtetes Argumentieren: komplexe Botschaften prägnant vermitteln und mit Storytelling begeistern\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e• Praxisorientierte Techniken für Besprechungen, Verhandlungen, öffentliche Auftritte und Präsentationen\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAktualisierte und erweiterte Ausgabe mit direkt umsetzbaren Praxistipps und umfangreichem Übungsteil\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703240098129,"sku":"23-068","price":14.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783423348270.jpg?v=1755781889"},{"product_id":"gesprachs-und-verhandlungsfuhrung-25-konfliktsimulationen-fur-beratung-training-und-coaching","title":"Gesprächs- und Verhandlungsführung","description":"\u003cp\u003eDas Buch umfasst \u003cstrong\u003e25 Konfliktsimulationen zur Gesprächs- und Verhandlungsführung\u003c\/strong\u003e für Beratung, Training, Coaching. Mit den Simulationen können \u003cstrong\u003egrundlegende Fähigkeiten \u003c\/strong\u003etrainiert werden, wie z. B. :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eaktives Zuhören,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003everständliches Formulieren,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003egeschicktes Fragen oder\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edas Steuern von Gesprächen und Verhandlungen.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eDie Simulationen können aber auch genutzt werden, um \u003cstrong\u003espezielle Fertigkeiten\u003c\/strong\u003e zu üben, z. B.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003epsychologisch günstig zu argumentieren,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eeine positive Gesprächsatmosphäre aufzubauen und zu erhalten,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTeamverhandlungen vorzubereiten und zu führen oder\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGrundsätze des Harvard-Konzeptes anzuwenden.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eKurz gesagt: Die Simulationen sind \u003cstrong\u003eÜbungsfelder\u003c\/strong\u003e. Was die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in den Simulationen üben bzw. erlernen, hängt von den Lernzielen im Einzelfall ab. Die Simulationen sind u. a. einsetzbar in offenen Weiterbildungsveranstaltungen, bei internen Firmentrainings und Webinaren, in Seminaren an Fachhochschulen und Universitäten und in Einzelcoachings. Die Konflikte in den Simulationen sind vielfältig und unterschiedlich komplex. Sie reichen von internen Konflikten zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden in Organisationen über Konflikte zwischen Marktpartnern bis hin zu einer politischen Verhandlung zwischen zwei Ländern. Mit Simulationen und Simulationsskizzen_ auch _online.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNeu in der 2. Auflage: Ein Kapitel zu grundlegenden Verhandlungsfertigkeiten mit Checkliste.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703268245841,"sku":"24-002","price":39.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783791066646.jpg?v=1755781961"},{"product_id":"gewaltfreie-kommunikation-haufe-taschenguide","title":"Gewaltfreie Kommunikation","description":"\u003cp\u003eIn der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Dieser TaschenGuide zeigt, wie Sie Verantwortung für Ihre Gefühle übernehmen und Menschen unabhängig von Status, Geschlecht oder Kultur erreichen können. Sie lernen Schritt für Schritt die erforderlichen Elemente dazu kennen und erfahren, wie Sie diese in Gesprächsprozessen anwenden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUmdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirkt\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGefühle und Bedürfnisse äußern: mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEmpathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703299113297,"sku":"29-003","price":11.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648177365.jpg?v=1755782028"},{"product_id":"small-talk-haufe-taschenguide","title":"Small Talk","description":"\u003cp\u003eGekonnt plaudern, Sympathien gewinnen. Mit einem lockeren Small Talk knüpfen Sie nützliche Kontakte auf angenehme Weise. Doch wenn es darauf ankommt, fehlen uns oft die Worte. Hier erfahren Sie, wie Sie die rechten Worte finden und ein gekonnter Small Talker bzw. eine gekonnte Small Talkerin werden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSo plaudern Sie souverän: Wie Sie Hemmungen überwinden und den passenden Gesprächseinstieg finden\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWelche Themen und Techniken Sie nutzen können\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie Sie durch wenig Übung zum Profi werden\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie Small Talk Sie beruflich weiterbringt\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMit großem Trainingsteil: Neuralgische Punkte im Gespräch und wie Sie sie meistern\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703299080529,"sku":"29-044","price":14.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648181331.jpg?v=1755782027"},{"product_id":"gesprachstechniken-haufe-taschenguide","title":"Gesprächstechniken","description":"\u003cp\u003eSolides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eKlar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie Sie schwierige Situationen meistern\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703300292945,"sku":"29-026","price":14.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648181270.jpg?v=1755782029"},{"product_id":"effektive-fuhrungstechniken-richtig-kommunizieren-mitarbeiter-motivieren-teams-fuhren-haufe-fachbuch","title":"Effektive Führungstechniken","description":"\u003cp\u003eDas Buch von Christian Zielke bietet praxiserprobte Strategien für Führungskräfte, die sich den Herausforderungen einer sich wandelnden Unternehmenslandschaft stellen. In einer spannenden Story wird eine junge Führungskraft in einem konservativen Unternehmen begleitet, die sich den geänderten Lebens- und Arbeitswelten stellen muss. Da traditionelle Lösungsansätze nicht immer zielführend sind, werden neue, zeitgemäße Methoden vorgestellt, um die Führungsaufgaben erfolgreich zu meistern. Dabei stehen verschiedene Problemstellungen im Fokus, für die das Buch sofort umsetzbare Lösungen bietet. Praxisbeispiele lassen Sie an unterschiedlichen Gesprächssituationen einer Führungskraft teilhaben.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eFühren mit Zielen: Wie Zielvereinbarungen den Unternehmenserfolg fördern\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRichtig delegieren: Bestandteil einer dynamischen Unternehmenskultur\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMit Mitarbeitenden effektiv kommunizieren: Small Talk, Jahresgespräch, Kritikgespräch, Feedbackgespräch\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMitarbeitende beurteilen: Leistungsbewertung, Entwicklungsgespräch, Mitarbeiterbeurteilung\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDer geeignete Führungsstil\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eKonfliktmanagement\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTeams führen und Meetings leiten\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMotivationsgespräche - auch in schwierigen Zeiten\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eBeispiel-Dialoge mit Expertenbeurteilung\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eNeu in der 2. Auflage:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUnterschiedliche Persönlichkeiten führen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFühren hybrider Teams\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNachhaltige Führung\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAgile Führung\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFühren der Generation XYZ\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEffektive Teambesprechungen und Meetings\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTeamperformance erhöhen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDie richtigen Mitarbeitenden finden und halten\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703301374289,"sku":"29-049","price":44.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648177846.jpg?v=1755782030"},{"product_id":"schlagfertigkeit-wie-sie-souveran-und-wortgewandt-kontern-haufe-fachbuch","title":"Schlagfertigkeit","description":"\u003cp\u003eMit einer treffenden Bemerkung können Sie Konflikte entschärfen, Sympathien ernten, peinliche Situationen meistern oder Ihre Mitmenschen zum Lachen bringen. Und das Beste ist: Schlagfertigkeit lässt sich lernen. Mit diesem Buch stellen Sie Ihre Schlagfertigkeit systematisch auf. Sie lernen die gebräuchlichsten Grundtechniken kennen, erfahren, wie man sie einsetzt und und in welchen Situationen Vorsicht geboten ist. Zudem üben Sie, Ihre Witzfertigkeit zu schärfen, Ihren Wortschatz zu erweitern und unfaire Angriffe zu parieren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSchlagfertig werden, aber wie?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eKörpersprache und Stimme\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eBlockaden verstehen und durchbrechen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eVorgehen bei Wut\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSchläge unter die Gürtellinie parieren\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie Sie andere zum Lachen bringen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSchlagfertig vor Publikum\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eNeu in der 5. Auflage:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSich gegenüber rücksichtslosen Alphatieren behaupten\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHabe ich was Falsches gesagt?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWas tun, wenn Sie selbst wütend werden?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAktualisierte Beispiele\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703326703953,"sku":"29-064","price":24.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648166482.jpg?v=1755782086"},{"product_id":"wertschatzung-im-job-impulse-fur-bessere-kommunikation-und-zusammenarbeit-haufe-taschenguide","title":"Wertschätzung im Job","description":"\u003cp\u003eWertschätzung ist ein menschliches Grundbedürfnis und in beruflicher Hinsicht ein Indikator für erfolgreiche Zusammenarbeit. Dieser TaschenGuide erklärt, warum wertschätzende Kommunikation vor allem in unserer von Selbstorganisation, Beschleunigung und Unsicherheit geprägten Arbeitswelt 4. 0 so wichtig ist und bietet zahlreiche Tipps und leicht umsetzbare Impulse.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eWie man zu einem Arbeitsklima beiträgt, das von gegenseitiger Anerkennung und Würdigung geprägt ist\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie eine wertschätzende Arbeitskultur aufgebaut wird\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReflexionswerkzeuge, um selbst eine wertschätzende Haltung zu kultivieren\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie berufliche Standardsituationen durch kleine Veränderungen wertschätzender und damit fruchtbarer gestaltet werden können\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703326736721,"sku":"29-053","price":9.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648166727.jpg?v=1755782086"},{"product_id":"kommunikationsfallen-erkennen-und-vermeiden-haufe-taschenguide","title":"Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden","description":"\u003cp\u003eKommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDirekt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDestruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDie Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIhr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703326769489,"sku":"29-059","price":9.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648166031.jpg?v=1755782086"},{"product_id":"crashkurs-professionell-moderieren-haufe-fachbuch","title":"Crashkurs Professionell Moderieren","description":"\u003cp\u003eMit guter Moderation lassen sich Ideen finden, Probleme lösen, Strategien entwickeln, Projekte auswerten, Prozesse optimieren und gemeinschaftliche Entscheidungen herbeiführen. Dieser praxisorientierte Crashkurs vermittelt alle relevanten Aspekte, die bei der Vorbereitung und Durchführung von Moderationen wichtig sind. Die Moderationsmethoden, Gesprächstechniken und Hilfen zum Umgang mit schwierigen Situationen werden so erklärt, dass sie unmittelbar in Ihrer beruflichen und ehrenamtlichen Praxis einsetzbar sind.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eZielorientiert moderieren, Veranstaltungen professionell vorbereiten\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePassende Moderation für unterschiedliche Gruppen und Themen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMentale und methodische Vorbereitung auf schwierige Situationen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAuftreten und Körpersprache in der Moderatorenrolle\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eNeu in der 4. Auflage:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAktualisierung Moderieren auf Distanz\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFokus auf Videokonferenzen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eErweiterung Moderationsmethoden um das Äquivalent in Online -Tools\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eDie digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eZugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eE-Book direkt online lesen im Browser\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePersönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eJetzt nutzen auf mybookplus. de.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703348134225,"sku":"29-106","price":29.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648175323.jpg?v=1755782135"},{"product_id":"wertschatzende-kommunikation-in-der-personalarbeit-eine-empathische-und-respektvolle-schreib-und-gesprachskultur-im-unternehmen-gestalten-haufe-fachbuch","title":"Wertschätzende Kommunikation in der Personalarbeit","description":"\u003cp\u003eKommunikation ist das zentrale Thema im Personalbereich. Wird unsensibel und unreflektiert kommuniziert, kommt es häufig zu Missverständnisse und Konflikten im Unternehmen. Diese können sich nicht nur negativ auf das Betriebsklima und die Produktivität auswirken, sondern auch dazu führen, dass Mitarbeitende kündigen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAnke Fröchling und Myrna Stuckert stellen ausgewählte Modelle der Kommunikationspsychologie vor und wenden diese auf die Personalarbeit an. Anhand von konkreten Situationen behandeln sie typische Herausforderungen, wie sie in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation im Personalbereich auftreten. Ihr Buch bietet praxisnahe Tipps, Checklisten und Praxisbeispiele. Führungskräfte und Mitarbeitende in der Personalarbeit können dadurch Gesprächssituationen und Texte respektvoll und empathisch gestalten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eModelle für die Personalarbeit nutzen: gewaltfreie Kommunikation (GfK), DISG- Persönlichkeitsmodell, inneres Team etc.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEine wertschätzende innere Haltung reflektieren und weiterentwickeln\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInteressen und Bedürfnisse der verschiedenen Hierarchieebenen verstehen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePersonalstrategien überzeugend kommunizieren und umsetzen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWertschätzende Kommunikation in der Personalbeschaffung: Anforderungsprofile, Stellenanzeigen, Bewerbungsgespräche, Korrespondenz, Verträge und Onboarding\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSituatives Führen, wertschätzendes Feedback, Mitarbeitergespräche und Teamentwicklung\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWertschätzende Trennung von Mitarbeitenden: Abmahnungen, Trennungsgespräche, Zeugnisse\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eDie digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eZugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eE-Book direkt online lesen im Browser\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eJetzt nutzen auf mybookplus. de.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703349215569,"sku":"29-116","price":39.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648175194.jpg?v=1755782137"},{"product_id":"diplomatie-im-alltag-beziehungen-professionell-gestalten-haufe-taschenguide","title":"Diplomatie im Alltag","description":"\u003cp\u003eMit diplomatischem Geschick gelingt es leichter, Verhandlungen zu führen und Ziele zu erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Buch von Carmen Kauffmann.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhalte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDie Grundsätze diplomatischen Handelns - mehr Erfolg mit Empathie und Gewaltfreier Kommunikation\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGesprächsstrategien für mehr Diplomatie\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWenn die Emotionen hoch gehen - schwierige Situationen mit Diplomatie entschärfen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWas auch dazugehört: Selbstwertgefühl, Souveränität und eine gute Außenwirkung\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703362355537,"sku":"29-136","price":11.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783648182376.jpg?v=1755782172"},{"product_id":"wir-mussen-reden-aber-richtig-die-kraft-der-emotional-intelligenten-kommunikation-vorwort-von-gerald-huther","title":"Wir müssen reden – aber richtig!","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eUnser Leben wird von Kommunikation bestimmt. Wir sind immer und überall im Austausch mit anderen. Und doch setzen wir uns kaum damit auseinander, wie wir kommunizieren. Dabei könnten wir mit dem richtigen Wissen nicht nur besser verstanden werden, sondern dabei auch noch unsere Beziehungen stärken. Robert Burdy räumt mit der größten Kommunikationsfalle überhaupt auf: der Idee, dass Kommunikation reine Kopfsache sei. Vor allen Dingen zeigt er aber, welch enorme Wirkung wir mit emotional intelligenter Kommunikation erzielen. Dank acht goldener Kommunikations-Tools wird bald aus jedem Gespräch eine Win-Win-Situation. Eine praktische Anleitung zu einem besseren zwischenmenschlichen Miteinander in allen Lebensbereichen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703392633169,"sku":"36-004","price":22.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783451602108.jpg?v=1755782247"},{"product_id":"geschickt-kontern-nie-mehr-sprachlos-metropolitan-bucher-ausweichen-angreifen-ignorieren","title":"Geschickt kontern: Nie mehr sprachlos!","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eScharfe Kritik vom Chef, Sticheleien von Kollegen, kleine Gemeinheiten vom Lieblingsfeind lernen Sie, wie Sie mit Witz und Esprit auf Verbalangriffe reagieren:\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eBlockaden überwinden\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAngriffen souverän und schlagfertig entgegnen\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eDie eigene Sprachkreativität trainieren\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAuf Kränkungen selbstbewusst antworten\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eBestseller-Autor und Rhetorik-Experte Professor Heinz Ryborz zeigt anschaulich, wie Sie in Diskussionen oder bei plumper Anmache Ihr Gegenüber verunsichern oder verbale Konter sogar im Keim ersticken.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eZahlreiche Übungen, Checklisten und praktische Beispiele erleichtern die Umsetzung und lassen Sie nie mehr sprachlos bleiben!\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703394173265,"sku":"42-011","price":14.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783961860357.jpg?v=1755782250"},{"product_id":"lacheln-nicken-kontern-lassen-sie-sich-von-angreifern-grossmaulern-und-besserwissern-nicht-unterbuttern-metropolitan-bucher","title":"Lächeln, nicken, kontern","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eJedem ist es schon passiert: In einem Gespräch, bei einem Meeting oder im alltäglichen Miteinander trifft uns ein Angriff unseres Gegenübers oftmals unvorbereitet. Überrumpelt und fassungslos ob der verbalen Attacke, verschlägt es uns die Sprache. Im schlimmsten Fall gelingt es uns nicht, unseren Selbstbehauptungswillen abzurufen und uns durchzusetzen, wir geben widerspruchslos auf.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eOder wir zahlen es mit gleicher Münze zurück, indem wir ebenfalls auf unfaire Methoden zurückgreifen, und genießen zunächst eine gewisse Genugtuung. Fraglich ist, ob aus diesem Kampf tatsächlich ein Sieger hervorgeht.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eWollen wir unsere Lebensqualität bewahren und sozialverträglich leben, sollte der Fokus stets auf Sachlichkeit, Respekt und Akzeptanz gelegt werden, ohne sich selbst an die Wand drängen zu lassen oder seine Meinung mit Gewalt durchsetzen zu müssen. Erfolgversprechender ist es, den Gegner kurz in Sicherheit zu wiegen, dann aber eindeutig zu signalisieren: Mit mir nicht!\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703444406609,"sku":"42-048","price":17.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783961860760.jpg?v=1755782374"},{"product_id":"beeinflussen-uberzeugen-manipulieren-seriose-und-skrupellose-rhetorik-metropolitan-bucher","title":"Beeinflussen - Überzeugen - Manipulieren","description":"\u003cp\u003eSobald zwei Menschen sich begegnen und anfangen, miteinander zu sprechen, beginnt der Prozess der gegenseitigen Beeinflussung. Im positiven Fall entsteht eine Win-win-Situation, von der beide Gesprächspartner profitieren. Doch nicht jede Einflussnahme ist gewinnbringend.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBestseller-Autor und Rhetorik-Experte Professor Heinz Ryborz zeigt, wie Sie eine überzeugende Persönlichkeit werden, Tricks durchschauen und Ihr Gegenüber für sich gewinnen.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eLeicht erlernbare, bewährte Mentaltechniken verhelfen zu mehr Ausstrahlung und Charisma.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMenschen verstehen, Freunde gewinnen: Die Kunst der anderen Sichtweise schärft den Blick.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDie Techniken der Beeinflussung durchschauen: So schützen Sie sich vor Manipulation und Selbsttäuschung.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703456465233,"sku":"42-082","price":17.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783961860722.jpg?v=1755782409"},{"product_id":"mediationsgesetz-handkommentar","title":"Mediationsgesetz","description":"\u003cp\u003e\u003cb\u003eDer HandKommentar\u003c\/b\u003e\u003cspan\u003eDer HK-Mediationsgesetz steht als Standardwerk für die ideale Verbindung von Praxisrelevanz und Detailtiefe. \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDie 3. Auflage bringt den Kommentar auf den aktuellen Stand. Sie berücksichtigt die neuesten Rechtsentwicklungen, insbesondere die Änderung der Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung vom 1. 3. 2024, und bietet neue Kapitel zur Online-Mediation sowie zur Mediation gesellschaftsrechtlicher Streitigkeiten. \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eNeben den Vorschriften des MediationsG kommentieren die Autor:innen auch sämtliche Regelungen der Verfahrensordnungen und weiterer Gesetze (insbes. RDG) mit Mediations-\/ADR-Bezug. Ein handbuchartiger Teil ergänzt die Kommentierung mit praxisorientierten Beiträgen, welche die verschiedenen Einsatzfelder von Mediation und angrenzender ADR-Verfahren (Verbraucherschlichtung, Schiedsgerichtsbarkeit) mit ihren rechtlichen Bezügen vorstellen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703457513809,"sku":"45-004","price":139.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783756002887.jpg?v=1755782411"},{"product_id":"auf-den-punkt-mit-wenigen-worten-alles-sagen-so-bekommt-ihr-anliegen-die-aufmerksamkeit-die-es-verdient","title":"Auf den Punkt","description":"\u003cp\u003eKürze ist Selbstvertrauen, Länge ist Angst. Nach diesem Prinzip arbeiten die Gründer der Nachrichtenplattform Axios, um den Fokus auf wichtige Nachrichten und Informationen zu lenken sowie sie auf prägnante Weise zu vermitteln. Mit Auf den Punkt geben Jim VandeHei, Mike Allen und Roy Schwartz ihr Wissen nun in einem kompakten Leitfaden für die effektive und effiziente Kommunikation im digitalen Zeitalter weiter. Sie erklären,\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ewie man mit weniger mehr sagt,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ein praktisch jedem Kontext und\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ein jedem Medium.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eDenn angesichts von Informationsflut und kurzer Aufmerksamkeitspanne ist die richtige Kommunikation wichtiger denn je. Mit Auf den Punkt kein Problem!\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703489200465,"sku":"48-038","price":20.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783442180110.jpg?v=1755782494"},{"product_id":"mitarbeiter-in-ausnahmesituationen-trauer-pflege-krise-ein-leitfaden-fur-fuhrungskrafte-personalverantwortliche-und-betriebsrate","title":"Mitarbeiter in Ausnahmesituationen","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eGeraten Mitarbeiter in persönliche Krisen - durch Todes- und Pflegefälle, Erkrankungen oder Ähnliches - wissen Führungskräfte oft nicht, wie sie sich verhalten sollen. Trauerbegleiter Thomas Achenbach zeigt anhand zahlreicher Beispiele, wie Unternehmen den Umgang mit menschlichen Krisen zu einem Teil ihrer Unternehmenskultur machen, und wie Trauer und Pflege ins Betriebliche Gesundheitsmanagement integriert werden können. Das Buch enthält zahlreiche Checklisten und Vorlagen zum Download sowie eine No-go-Liste, die vor Fauxpas bewahrt. So können Chefs, Personaler und Betriebsräte kompetent agieren und Betroffene angemessen unterstützen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703516692817,"sku":"66-006","price":28.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783593511931.jpg?v=1755782553"},{"product_id":"die-kunst-des-klugen-streitgesprachs-wer-diskutieren-will-sollte-diese-regeln-kennen-ein-crashkurs-in-vernunft","title":"Die Kunst des klugen Streitgesprächs","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eIn Zeiten von \u003c\/span\u003e\u003cb\u003epolarisierten Gesellschaften, Filterblasen und Shitstorms\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/b\u003e\u003cspan\u003ehaben viele Menschen vergessen, was es heißt vernünftig und auf Fakten basierend zu diskutieren. Wir wissen nicht, wie ein Beweis geführt wird und wann es an der Zeit ist, eine Position aufzugeben. Stattdessen zelebrieren wir Einzelfälle und sehen Zusammenhänge, wo es keine gibt.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eReto Schneider wirft einen Blick darauf, \u003c\/span\u003e\u003cb\u003ewie Meinungsbildung funktioniert\u003c\/b\u003e\u003cspan\u003e. Er gibt seinen Leser*innen einfache Regeln an die Hand, mit denen Argumente unabhängig von Fachwissen betrachtet, Denkfehler vermieden und Schwätzer entlarvt werden können.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDiese \u003c\/span\u003e\u003cb\u003ekurzweilige und inspirierende Lektüre\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/b\u003e\u003cspan\u003elädt dazu ein, die Gründe für Meinungsverschiedenheiten zu beleuchten und gleichzeitig eigene Haltungen zu überprüfen - damit wir wieder vorurteilsfreie Gespräche führen können.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eReto Schneider ist ausgezeichnet mit dem \"Deutschen Reporter:innen-Preis für die beste Wissenschaftsreportage 2022\".\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703532749137,"sku":"71-007","price":20.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783466348015.jpg?v=1755782592"},{"product_id":"presse-und-offentlichkeitsarbeit-ein-trainingsbuch-ein-trainingsbuch-fur-professionelle-pr","title":"Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ein Trainingsbuch","description":"\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eWie gelingt Öffentlichkeitsarbeit? \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eWorauf kommt es an bei Pressemitteilungen und -konferenzen? \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eWie Aufmerksamkeit in den Sozialen Medien erreichen? \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eWas tun bei Shitstorms? \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDas Buch beantwortet diese Fragen kompakt und anschaulich. Eine ideale Vorbereitung für Praktikum oder Volontariat und eine zuverlässige Hilfe für alle Quereinsteiger:innen in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703548641617,"sku":"76-001","price":20.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783825259693.jpg?v=1755782630"},{"product_id":"unterstutzte-kommunikation-grundfragen-und-strategien","title":"Unterstützte Kommunikation. Grundfragen und Strategien","description":"\u003cp\u003eMenschen mit komplexen Kommunikationsbedürfnissen sind – wie alle anderen Menschen auch – grundlegend auf Beziehungen und Kommunikation angewiesen. Um sie in ihrer Kommunikation wirksam unterstützen zu können, schlägt dieses Buch eine Brücke zwischen Theorie, Empirie und unmittelbarer Praxis der Unterstützten Kommunikation. Im Fokus des Lehrbuches stehen dabei sowohl die Einzelpersonen mit ihren jeweiligen Kommunikationsbedürfnissen als auch deren gesamtes Umfeld.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDie Autoren liefern fundiertes Wissen über Kommunikationsmodelle, Unterstützte Kommunikation, deren Anwendung und stellen praktische Hilfen für die Unterstützte Kommunikation vor. LeserInnen erfahren, wie Maßnahmen zur Kommunikationsunterstützung sinnvoll durchgeführt, begleitet, überprüft und dokumentiert werden können.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703548674385,"sku":"76-007","price":28.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783825263126.jpg?v=1755782631"},{"product_id":"rhetorik-und-redekunst-fur-dummies","title":"Rhetorik und Redekunst für Dummies","description":"\u003cp\u003eMöchten auch Sie bei Ihrer nächsten Rede oder Präsentation authentisch vortragen, überzeugend argumentieren, rhetorisch geschickt formulieren und das Publikum begeistern? Dieses Buch beweist, dass auch Sie das können. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Rede geschickt konzipieren und mit überzeugenden Argumenten und gut gewählten Worten punkten. Lernen Sie, entspannt vor Ihrem Publikum zu stehen und auch auf Zwischenfragen souverän reagieren zu können. Lassen Sie sich Tipps und Kniffe zeigen, wie Sie sich gut vorbereiten und beim Vortrag ganz präsent sind.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703550574929,"sku":"77-039","price":18.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783527718832.jpg?v=1755782633"},{"product_id":"erfolgreich-und-gesund-im-homeoffice-arbeiten-impulse-fur-mitarbeitende-und-teams-fur-eine-gelungene-zusammenarbeit-essentials","title":"Erfolgreich und gesund im Homeoffice arbeiten","description":"\u003cdiv\u003eDieses \u003ci\u003eEssential\u003c\/i\u003e zeigt auf, wie Mitarbeitende und Teams den besonderen Herausforderungen der Arbeit im Homeoffice begegnen, ihren Arbeitsalltag zuhause effizient, selbstbestimmt und erfolgreich gestalten können und dabei ihre Gesundheit erhalten und fördern. Es bietet zudem wertvolle Praxistipps für ein erfolgreiches Arbeiten zu Hause.\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"index-title\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhaltsverzeichnis:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003eVoraussetzungen für die Arbeit im Home Office. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003eWechsel ins Home Office Umgang mit Veränderung. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003eSelbstmotivation. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003eZusammenarbeit im Home Office. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003eOnline-Meetings und Kommunikation auf Distanz. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003eSelbstorganisation und Zeitmanagement. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003eSicher und effizient arbeiten im Home Office. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003ePhysische und mentale Gesundheit im Home Office. \u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003e\u003cspan\u003eZukunftsperspektiven.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703573774673,"sku":"82-004","price":14.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783658326326.jpg?v=1755782685"},{"product_id":"mediation-design-und-setting-ablauf-und-gestaltungsvarianten-des-mediationsverfahrens","title":"Mediation. Design und Setting","description":"\u003cdiv\u003eWas geschieht vor Beginn der Mediation? Wie werden die Parteien zu einander positioniert? Wie gestalte ich einen Klärungsprozess in einer Gruppe? Viel wurde bereits über Gesprächsführung und Technik der Mediation geschrieben. Dieses Buch richtet den Fokus auf einen anderen wesentlichen Aspekt des Prozesses: Den Ablauf vom Erstkontakt bis zur Nachbesprechung sowie das Setting, also die räumliche und zeitliche Gestaltung des Mediationsprozesses in seinen vielfältigen Varianten. Stephan Proksch stellt den Ablauf sowie unterschiedliche Settings anhand von Beispielen aus der Praxis anschaulich dar und widmet sich unter anderem auch der Online-Mediation. Ein hervorragendes Buch für Anwender und fortgeschrittene Studierende der Mediation.\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"index-title\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhaltsverzeichnis:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003eVorbereitung und Aufsetzen eines Mediationsprozesses.\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003eBasis-Setting in der Mediation.\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003eAblauf der Mediation.\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003eSpezielle Settings.\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003eReflexion vor und nach der Mediation.\u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003eOnline Mediation. \u003c\/li\u003e\n\u003cli class=\"index-title\"\u003eUmgang mit unerwarteten Situationen.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703589405009,"sku":"82-014","price":44.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783662656419.jpg?v=1755782720"},{"product_id":"barrierefrei-kommunizieren-fur-unternehmen-wie-sie-die-anforderungen-des-barrierefreiheitsstarkungsgesetzes-effizient-umsetzen-essentials","title":"Barrierefrei kommunizieren für Unternehmen","description":"\u003cdiv\u003e\n\u003cp\u003eAb Juni 2025 verpflichtet das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) erstmals auch Unternehmen zur digitalen Barrierefreiheit. Dieses Buch zeigt, wie Organisationen die gesetzlichen Anforderungen nicht nur erfüllen, sondern daraus echte Wettbewerbsvorteile entwickeln können. Kommunikationswissenschaftlerin Gabriele Horcher verbindet regulatorisches Know-how mit strategischem Weitblick und technologischer Innovationskraft. Mit praxisnahen Checklisten, Roadmaps, Branchenbeispielen und KI-gestützten Lösungen bietet das Buch konkrete Hilfestellung für Produkthersteller, Dienstleister, Händler und digitale Leistungserbringer. Es macht deutlich: Digitale Teilhabe ist kein Mehraufwand, sondern ein Zukunftsthema für mehr Reichweite, bessere Kommunikation und nachhaltigen Unternehmenserfolg.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"index-title\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eInhaltsverzeichnis:\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eHerausforderungen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eChancen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eStrategien.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTechnologien. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTesten.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEin- und Ausblicke.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51703590289745,"sku":"82-013","price":44.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783658485191_92f1ce21-3ac1-4658-b000-1cf8d1dbac96.jpg?v=1756297371"},{"product_id":"der-kommunikationstrainer","title":"Der Kommunikationstrainer","description":"\u003cp style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\" class=\"MsoNormal\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cb\u003eVorteile auf einen Blick:\u003c\/b\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul type=\"disc\" style=\"margin-top: 0cm;\"\u003e\n\u003cli style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;\" class=\"MsoNormal\"\u003eZahlreiche Fallbeispiele und Übungen\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;\" class=\"MsoNormal\"\u003eTipps und Tricks für eine gelungene Rede\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;\" class=\"MsoNormal\"\u003eGut verständlich, leicht zu lesen\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\" class=\"MsoNormal\"\u003eBetriebsräte müssen als Vertreter der Beschäftigten deren Interessen durchsetzen. Neben Sach- und Fachkenntnissen ist hier vor allem Kommunikationsfähigkeit gefragt. Dazu gehören eine kluge Wortwahl, aufmerksames Zuhören und die gemeinsame Suche nach Lösungen. Interessenvertretung bedeutet aber auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln und das Verhandlungsergebnis auf einer Betriebsversammlung frei zu präsentieren. Wie Betriebsräte auch in schwierigen Situationen selbstsicher und überzeugend wirken, vermittelt dieser Ratgeber. Anhand vieler konkreter Beispiele und Übungen zeigt er, welche Arbeitsschritte nötig sind, um in einer Verhandlung das bestmögliche Ergebnis für die Beschäftigten herauszuholen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\" class=\"MsoNormal\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cb\u003eNeu in der 5. Auflage:\u003c\/b\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul type=\"disc\" style=\"margin-top: 0cm;\"\u003e\n\u003cli style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;\" class=\"MsoNormal\"\u003eUnterstützung durch Künstliche Intelligenz in kreativen Prozessen und bei der Erstellung von Texten\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\" class=\"MsoNormal\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cb\u003e \u003c\/b\u003e\u003cb\u003eAus dem Inhalt:\u003c\/b\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul type=\"disc\" style=\"margin-top: 0cm;\"\u003e\n\u003cli style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;\" class=\"MsoNormal\"\u003eGespräche führen - zuhören, reagieren, lenken\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;\" class=\"MsoNormal\"\u003eSitzungen leiten - strukturiert, verbindlich, aufmerksam\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;\" class=\"MsoNormal\"\u003eVerhandlungen - klug vorbereiten und wirksam führen\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;\" class=\"MsoNormal\"\u003eReden halten - selbstbewusst und überzeugend\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\" class=\"MsoNormal\"\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51747395699025,"sku":"15-055","price":29.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783766375193.jpg?v=1756302201"},{"product_id":"starke-gesprache","title":"Starke Gespräche","description":"\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cb\u003eVorteile:\u003c\/b\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEine große Vielfalt an Lösungen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePraxis statt Theorie\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eVerbindung von Forschung und Praxis mit Leichtigkeit\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eEs steht schlecht um unsere\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cb\u003eGesprächskultur\u003c\/b\u003e: Wir reden, ohne zuzuhören, debattieren ohne\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cb\u003eWertschätzung\u003c\/b\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eund scheitern an einfachen Feedback-Situationen. Doch wie gestalten wir Gespräche so, dass sie uns die Gewissheit geben, einen guten Schritt weiter zu sein? - Dieser umfassende Ratgeber vermittelt einfach, klar und praxisnah, wie solche starken Gespräche entstehen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDas Buch bietet die besten praktischen Tipps, um klar und wertschätzend Gespräche zu führen. Es beantwortet häufig gestellte Fragen zu Alltags- und beruflicher Kommunikation aus unseren Kursen, Coachings und unserer Beratungspraxis. Der Schwerpunkt liegt sowohl auf dem beruflichem Austausch als auch auf Feedback-Situationen, da dort jeweils die größten Schwierigkeiten bestehen. Aber auch die alltägliche Kommunikation und weitere Formate gehören zum Inhalt, wie das Führen von Diskussionen oder anderen schwierigen Gesprächen. Außerdem wird die Förderung einer lernfreudigen Einstellung und der Aufbau eines vertrauensvollen Umfelds behandelt. Das Buch schult also umfassend die Gesprächskompetenz.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51864756978001,"sku":"21-047","price":24.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783800677405_05c63868-51ff-4a02-b95f-c9f03b789617.jpg?v=1758095788"},{"product_id":"sag-es-mit-respekt","title":"Sag es mit Respekt!","description":"\u003cp\u003eSabine Gutzeit verbindet in ihrem Buch durch ihre Doppelrolle als Kommunikationstrainerin und Logopädin erstmals den wichtigen Wert Respekt mit dem ebenso wichtigen Thema Stimme! In ihrem Werk erläutert sie, wie die Stimme - als stärkstes Instrument zwischenmenschlicher Verständigung - entscheidend dazu beiträgt, Respekt nicht nur zu signalisieren, sondern gleichzeitig auch souverän und überzeugend aufzutreten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDie Autorin verbindet dabei wissenschaftliche Erkenntnisse und praxiserprobte Methoden und greift auf ihre jahrzehntelange Erfahrung als Stimmtrainerin zurück, um ihrer Leserschaft aufzuzeigen, wie sie durch ihre Stimme Vertrauen aufbauen, Konflikte entschärfen und ihr Gegenüber für sich gewinnen kann. In einer Zeit, in der Empathie und Respekt immer wichtiger, aber gleichzeitig immer seltener werden, liefert dieses Buch den Schlüssel, um auch in schwierigen Gesprächen jederzeit eine respektvolle Haltung und Souveränität zu bewahren. Das Buch bietet dadurch einen klaren Mehrwert für alle Menschen im Business, die sich stimmlich und kommunikativ weiterentwickeln und mit wahrem Respekt interagieren möchten.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51865439076689,"sku":"77-013","price":24.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783527512300.jpg?v=1757588949"},{"product_id":"auf-knopfdruck-runterkommen","title":"Auf Knopfdruck runterkommen","description":"\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\"\u003eWer kennt sie nicht, diese anspruchsvollen Situationen – privat wie beruflich: Präsentation, Vortrag, ein unangenehmes Gespräch, ein Konflikt … Der Puls steigt, Unsicherheit macht sich breit, wir laufen Gefahr, kopflos oder »falsch« zu agieren. Doch kann man lernen, sich selbst zu regulieren, auf Knopfdruck runterzukommen?\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\"\u003eClaude Heini liefert die Antworten. Denn obwohl viele unserer Handlungen und Verhaltensweisen durch un- und unterbewusste Prozesse gesteuert werden, die sich scheinbar unserer Ratio entziehen, sind wir diesen nicht hilflos ausgeliefert.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\"\u003eAnschaulich und praktisch umsetzbar zeigt er, wie du mit der Herz-Kohärenz-Methode auch in anspruchsvollen Situationen souverän und überzeugend agierst, Stress in Kürze reduzierst und regulierst. So behältst du einen klaren Kopf, bist resilient und fokussierst dich auf das Wesentliche.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\"\u003eZukünftig wirst du mit einer neuen Gelassenheit auf das, was »da draußen« passiert, reagieren, besonnener entscheiden und deine Emotionen bewusster und intelligenter einsetzen sowie souveräner auftreten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0cm; line-height: normal;\"\u003eMit diesem wissenschaftlich erprobten und im Alltag rasch anwendbaren Tool kannst du genau das tun, was oft schwerfällt: im richtigen Moment das »Richtige« tun.\u003c\/p\u003e","brand":"ifb-medien","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52064902906193,"sku":"83-002","price":22.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/files\/9783869808048.jpg?v=1759923761"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0958\/6219\/4513\/collections\/58.jpg?v=1755759083","url":"https:\/\/ifb-medien.de\/collections\/rhetorik-und-kommunikation.oembed?page=5","provider":"ifb-medien","version":"1.0","type":"link"}